Jak naprawić problemy z zamrożonym sklepem z aplikacjami na komputerze Mac

Aplikacja App Store na komputerze Mac to miejsce, w którym możesz wyszukiwać i pobierać nowe i stare aplikacje na swój komputer. Chociaż nie zdarza się to zawsze, czasami App Store utknie w pewnym momencie bez powodu. Być może pobieranie zostanie wstrzymane i po prostu nie postępuje dalej, a może sklep po prostu nie wyświetla niczego na ekranie. Może być wiele przyczyn takiego stanu rzeczy.

Oto kilka sposobów rozwiązania problemów z zawieszonym App Store na komputerze Mac:

Wymuś zamknięcie App Store w oknie Wymuś zamknięcie

Jeśli App Store jest zawieszony i nie pozwala na nic z nim zrobić, możesz wymusić jego zamknięcie, tak aby został całkowicie zamknięty, a następnie możesz go ponownie uruchomić z Launchpada lub Docka.

1. Upewnij się, że App Store na Twoim Macu jest nadal otwarty.

2. Naciśnij klawisze „Command + Opcja + Esc”, aby wyświetlić okno wymuszonego wyjścia.

3. Gdy okno się otworzy, wybierz „App Store” jako aplikację, którą chcesz zamknąć, a następnie kliknij „Wymuś zamknięcie”, aby całkowicie zamknąć aplikację.

4. System zamknie aplikację niezależnie od tego, czy była responsywna, czy nie.

Możesz teraz uruchomić go ponownie i sprawdzić, czy działa.

Wymuś zamknięcie App Store z Docka

Istnieje również sposób wymuszenia zamknięcia App Store z poziomu Docka, jak pokazano poniżej.

1. Upewnij się, że App Store jest otwarty na Twoim Macu.

2. Przytrzymaj klawisz „Opcja” na klawiaturze i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę App Store w Docku. Zobaczysz, że opcja „Zakończ” zmieniła się w „Wymuś zakończenie”. Kliknij na niego, a App Store zostanie zamknięty.

Nie będzie już otwarty na komputerze Mac i możesz go uruchomić ponownie, aby sprawdzić, czy powyższa metoda rozwiązała problem.

Zabijanie procesu App Store za pomocą Monitora aktywności

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz wykonać powyższych metod, możesz użyć aplikacji Monitor aktywności na komputerze Mac, aby wymusić zamknięcie aplikacji App Store.

1. Uruchom Monitor aktywności na komputerze Mac.

2. Kliknij zakładkę „CPU” na górze, aby przejść do opcji procesora, jeśli jeszcze tam nie jesteś.

Tam znajdź proces o nazwie „App Store” i kliknij go, aby go wybrać. Następnie kliknij ikonę „X” u góry, aby zakończyć wybrany proces.

3. Zostaniesz zapytany, czy naprawdę chcesz zakończyć wybrany proces. Kliknij „Zakończ”.

App Store na Twoim Macu zostanie zamknięty i będziesz musiał go ponownie uruchomić, aby sprawdzić, czy problem został naprawiony.

Usuwanie plików pamięci podręcznej App Store

Jeśli wymuszenie zamknięcia App Store nie pomogło rozwiązać problemów, możesz spróbować usunąć pliki pamięci podręcznej App Store. Pliki te są używane przez App Store do szybkiego udostępniania zawartości, a ich usunięcie spowoduje wymuszenie ich ponownego utworzenia, co może pomóc w rozwiązaniu problemu. Oto jak to zrobić:

1. Uruchom Terminal na komputerze Mac.

2. Po uruchomieniu Terminalu wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter. Przeniesie Cię do folderu tymczasowego na komputerze Mac, w którym przechowywane są pliki pamięci podręcznej App Store.

3. Po otwarciu folderu tymczasowego zobaczysz dziesiątki folderów o różnych nazwach. Musisz tutaj znaleźć folder o nazwie „com.apple.appstore”, kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać „Przenieś do kosza”. Spowoduje to usunięcie całego folderu pamięci podręcznej App Store z komputera Mac.

Możesz teraz ponownie uruchomić App Store na komputerze Mac, aby sprawdzić, czy problemy zostały rozwiązane. To powinno rozwiązać problemy, jeśli przyczyną były pliki pamięci podręcznej.

Wniosek

Chociaż problemy z zawieszaniem się App Store na komputerze Mac są rzadkie, gdy się pojawią, uniemożliwiają pobieranie lub aktualizowanie aplikacji na komputerze Mac. Powyższy przewodnik przedstawia niektóre możliwe sposoby rozwiązania problemu, aby zapewnić płynne pobieranie nowych aplikacji na komputerze Mac.