6 poprawek, aby naprawić niedziałające Touch ID na Macu

Problemy z Touch ID w MacBooku mogą być frustrujące. Oto sześć skutecznych strategii, które pomogą przywrócić jego niezawodność.

Czy znalazłeś się w kłopotliwej sytuacji z typowo niezawodnym Touch ID Apple? Wszyscy tam byliśmy. Sprytny skaner odcisków palców w MacBooku działa fantastycznie, dopóki nagle przestaje. Ten przewodnik przedstawia sześć strategii rozwiązywania problemów z Touch ID Twojego Maca, gdyby stało się niewiarygodne lub nieodpowiadające.

1. Sprawdź swoje palce

Sprawdź opuszki palców i upewnij się, że nie ma na nich zanieczyszczeń, które mogłyby uniemożliwić sensorowi Touch ID odczytanie Twoich odcisków. Może to być zadrapanie, brud, smar lub wiele innych rzeczy, które mogą dostać się między Twoje linie papilarne a sensor biometryczny. Upewnij się, że przed próbą odblokowania Maca nie miałeś ręki w torebce z serowymi chrupeczkami.

Wskazówka: czy inne klawisze na klawiaturze stały się nieodpowiednie? Mamy kilka rozwiązań dla klawisza Escape, który nie działa na Twoim Macu.

2. Odśwież sensor Touch ID

Nie lekceważ znaczenia czystego sensora! Życie się zdarza, a co za tym idzie, też powstają smugi, cząsteczki kurzu i typowy brud, który ma złą tendencję do gromadzenia się w miejscach, gdzie wolelibyśmy, aby tego nie było. Sensor Touch ID to zaawansowany kawałek technologii, ale nie poradzi sobie z grubymi warstwami kurzu czy oleju. Brudny sensor może nie być w stanie prawidłowo odczytać Twojego odcisku, co może prowadzić do niespełnienia oczekiwań w działaniu Touch ID.

Aby prawidłowo wyczyścić sensor Touch ID bez jego uszkodzenia, chwyć ściereczkę z mikrofibry i delikatnie przetrzyj sensor. Nie musisz wywierać siły. Cokolwiek robisz, unikaj pokusy używania sprayów, płynów lub czegokolwiek o ostrych krawędziach. Mogą wydawać się idealnym rozwiązaniem dla brudnego sensora, ale tak nie jest.

Warto wiedzieć: masz problemy z Touch Barem w MacBooku Pro? Zobacz nasz przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów z Touch Barem.

3. Ponownie zeskanuj swój odcisk palca

Jeśli czysty sensor nie pomaga, ponowne zeskanowanie odcisku palca może poprawić niezawodność skanera Touch ID. Zeskanowanie odcisków zajmuje tylko kilka sekund. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Kliknij przycisk Apple w pasku menu i otwórz „Ustawienia systemowe”.
  1. Wybierz „Touch ID i hasło”.
  1. Usuń odciski, klikając przycisk „X” obok każdego z nich.
  1. Wybierz „Dodaj odcisk palca” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Możesz zeskanować do pięciu palców. Zalecamy dodanie przynajmniej jednego palca z każdej ręki, na wypadek gdyby coś się stało i uniemożliwiło użycie ulubionego palca.

Warto wiedzieć: Standardy zabezpieczeń biometrycznych nieustannie się rozwijają, a Touch ID jest liderem w swojej klasie. Zajrzyj bliżej, jak działają skanery linii papilarnych, aby dowiedzieć się więcej.

4. Zresetuj SMC

System Management Controller (SMC) ma wpływ na wiele fizycznych aspektów Twojego Maca. Dlatego szybki reset może rozwiązać Twoje problemy z Touch ID. Prosty proces krok po kroku, polegający na serii naciśnięć klawiszy, powinien to załatwić. Jeśli Twój Mac ma chip zabezpieczeń T2 (które znajdziesz w modelach z 2018 roku i nowszych), proces resetowania jest nieco inny, ale równie wykonalny.

Kieruj się do naszego przewodnika dotyczącego naprawy aplikacji, które nie odpowiadają oraz awarii systemu na Macu, a znajdziesz szczegółowy przewodnik dotyczący resetowania SMC pod wskazówką numer siedem, który obejmuje procedurę dla wszystkich modeli Maca.

Wskazówka: czy wiedziałeś, że możesz używać Touch ID do uwierzytelniania poleceń sudo na swoim Macu?

5. Zaktualizuj swojego Maca

Może się wydawać to banalnym rozwiązaniem, ale zawsze warto sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania macOS, szczególnie jeśli masz problemy z funkcją sprzętową, której funkcjonalność jest ściśle związana z oprogramowaniem, taką jak Touch ID. Regularne aktualizacje systemu mogą często rozwiązać problemy sprzętowe i poprawić wrażenia z korzystania z Maca.

Przejdź do „Przycisk Apple -> Ustawienia systemowe -> Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania -> Aktualizuj teraz.”

Wskazówka: masz problem z odnalezieniem aplikacji „Ustawienia systemowe”? Dowiedz się, jak zaktualizować do macOS Ventura.

6. Ponownie połącz swoją klawiaturę Magic Keyboard z Touch ID

Czy masz klawiaturę Apple Magic Keyboard z Touch ID? Upewnij się, że klawiatura i Mac są prawidłowo sparowane. Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami.

Poradnik rozwiązywania problemów z Bluetooth w macOS, aby upewnić się, że Twoja Magic Keyboard jest poprawnie sparowana z Twoim Mac.

Źródło obrazu: Apple

Wciąż masz problemy z Touch ID? Spróbuj bezpośrednio podłączyć swoją Magic Keyboard do Maca za pomocą kabla USB-C do Lightning. To nawiąże połączenie między Mac a Magic Keyboard.

Często zadawane pytania

Czy mogę naprawić uszkodzony sensor Touch ID?

Nie. Próba naprawy sensora Touch ID na własną rękę nie jest dobrym pomysłem. Touch ID w pełni zabezpiecza Twojego Maca, komunikując się z bezpieczną enklawą, która jest izolowanym silikonem od głównego procesora, ale sparowanym z główną płytą logiczną. Próba naprawy Touch ID może prowadzić do uszkodzenia płyty głównej lub zablokować Maca w trybie odzyskiwania. Skontaktuj się z wsparciem Apple lub odwiedź Apple Store.

Czy uszkodzony sensor Touch ID wpływa na wydajność mojego Maca?

Touch ID to funkcja zabezpieczeń i nie ma istotnego wpływu na wydajność Twojego Maca. Jeśli Twój Mac ma problemy z wydajnością, prawdopodobnie spowodowane jest to innym problemem diagnostycznym.

Czy mogę całkowicie wyłączyć Touch ID?

Tak. Jeśli wolisz nie używać Touch ID lub masz ciągłe problemy, wyłącz tę funkcję, usuwając wszystkie zarejestrowane odciski palców, jak opisano powyżej.

Źródło obrazu: Unsplash. Wszystkie zrzuty ekranu autorstwa Sydney Butler.

Często zadawane pytania rozwiązane

Jak naprawić Touch ID?

Aby naprawić Touch ID, wykonaj poniższe kroki:

  • Sprawdź ustawienia: Upewnij się, że Touch ID jest włączone w ustawieniach urządzenia. Przejdź do „Ustawienia” > „Touch ID i kod” i sprawdź, czy funkcja jest aktywna.
  • Wyczyść czytnik: Delikatnie oczyść powierzchnię czytnika linii papilarnych, aby usunąć zanieczyszczenia i odciski palców.
  • Zrestartuj urządzenie: Czasami prosty restart urządzenia może rozwiązać problemy z funkcjonowaniem Touch ID.
  • Usuń i ponownie dodaj odciski palców: W ustawieniach Touch ID usuń obecne odciski palców, a następnie dodaj je na nowo, aby system mógł poprawnie rozpoznać Twoje palce.
  • Aktualizuj oprogramowanie: Sprawdź, czy dostępne są aktualizacje systemu i zainstaluj je, ponieważ aktualizacje mogą poprawić działanie funkcji. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie przynosi efektów, rozwiązaniem może być:
      - Naprawa oryginalnego czytnika: W przypadku uszkodzeń mechanicznych Touch ID, naprawa oryginalnego czytnika linii papilarnych jest jedyną możliwością jego przywrócenia.
    • Montaż nowego czytnika: Możliwe jest również zainstalowanie nowego czytnika linii papilarnych oraz jego programowanie, jednak jest to skomplikowany proces, wymagający profesjonalnej interwencji. W przypadku poważniejszych awarii, skontaktuj się z autoryzowanym serwisem.

    • Dlaczego Touch ID nie działa na moim MacBooku?

    Jeśli Touch ID nie działa na Twoim MacBooku, oto kilka kroków do sprawdzenia:

  • Aktualizacja systemu: Upewnij się, że masz najnowszą wersję systemu macOS. Aktualizacje mogą zawierać poprawki błędów, które wpływają na działanie Touch ID.
  • Czystość czujnika: Sprawdź, czy czujnik Touch ID oraz Twoje palce są czyste i suche. Zabrudzenia mogą wpływać na działanie skanera.
      - Użyj czystej, bezpyłowej ściereczki, aby wytrzeć czujnik.
    • Zakrycie czujnika: Upewnij się, że Twój palec całkowicie zakrywa czujnik Touch ID podczas skanowania.
    • Rejestracja odcisku: Jeśli problem nadal występuje, spróbuj usunąć i ponownie dodać odcisk palca w ustawieniach systemowych.
    • Restart komputera: Czasami proste ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać problem. Jeśli powyższe kroki nie pomogą, rozważ kontakt z obsługą techniczną Apple.

    • Jak zresetować Touch ID?

    TOUCH ID – PONOWNA KONFIGURACJA

  • Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Touch ID i kod.
  • Wprowadź swój kod dostępu, gdy system o to poprosi.
  • Wybierz zakładkę z niedziałającym odciskiem palca i usuń go.
  • Aby ponownie skonfigurować odcisk, wybierz Dodaj odcisk palca i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    • Jak zrobić hard reset na Macu?

    Aby wykonać hard reset na Macu i przywrócić go do ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  • Przygotowanie do resetu:
      - Upewnij się, że masz kopię zapasową danych, które chcesz zachować, ponieważ proces ten wymaże wszystkie informacje z dysku.
    • Uruchomienie trybu odzyskiwania:
    • Wybierz polecenie menu Apple > Uruchom ponownie.
    • Od razu po ponownym uruchomieniu przytrzymaj klawisze Command + R, aż zobaczysz logo Apple lub animację kuli ziemskiej.
    • Wymazanie dysku:
    • W trybie odzyskiwania wybierz opcję Disk Utility (Narzędzie dyskowe).
    • Wybierz dysk, który chcesz wymazać (zwykle jest to 'Macintosh HD').
    • Kliknij na Erase (Wymaż) i potwierdź.
    • Reinstalacja macOS:
    • Po wymazaniu dysku zamknij Narzędzie dyskowe.
    • Wybierz opcję Reinstall macOS (Zainstaluj ponownie macOS) i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
    • Zakończenie procesu:
    • Po zakończeniu instalacji postępuj zgodnie z kreatorem, aby skonfigurować Maca jak nowego. Pamiętaj, że proces ten usunie wszystkie dane, więc upewnij się, że zapisałeś wszystko, co musisz przed przystąpieniem do resetowania.

    • Jeśli ciekawią Cię artykuły podobne do 6 poprawek, aby naprawić niedziałające Touch ID na Macu, zajrzyj do kategorii Mac i odkryj jeszcze więcej interesujących treści.

    Indeks
    1. 1. Sprawdź swoje palce
    2. 2. Odśwież sensor Touch ID
    3. 3. Ponownie zeskanuj swój odcisk palca
    4. 4. Zresetuj SMC
    5. 5. Zaktualizuj swojego Maca
    6. 6. Ponownie połącz swoją klawiaturę Magic Keyboard z Touch ID
    7. Często zadawane pytania
      1. Czy mogę naprawić uszkodzony sensor Touch ID?
      2. Czy uszkodzony sensor Touch ID wpływa na wydajność mojego Maca?
      3. Czy mogę całkowicie wyłączyć Touch ID?
    8. Często zadawane pytania rozwiązane
      1. Jak naprawić Touch ID?
      2. Dlaczego Touch ID nie działa na moim MacBooku?
      3. Jak zresetować Touch ID?
      4. Jak zrobić hard reset na Macu?

    Możesz być zainteresowany

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

    Go up