Błąd wewnętrzny serwera w TurboTax: 3 sposoby na jego naprawienie

Wielu użytkowników TurboTax doświadcza błędu serwera wewnętrznego podczas importu. Problem ten można łatwo rozwiązać poprzez kilka prostych kroków.

Wielu użytkowników preferuje korzystanie z TurboTax, jednak zgłaszali oni błąd serwera wewnętrznego podczas korzystania z funkcji importu. Może to stanowić problem podczas składania zeznań podatkowych, ale na szczęście problem ten można łatwo rozwiązać.

Jak naprawić błąd serwera wewnętrznego w TurboTax?

Przed rozpoczęciem, spróbuj skorzystać z połączenia Ethernet podczas importu, ponieważ jest ono zazwyczaj bardziej stabilne niż Wi-Fi.

1. Wyłącz VPN i inne usługi

1. Jeśli masz włączony VPN, wyłącz go podczas importu.
2. Jeśli masz włączone logowanie dwuetapowe, również je wyłącz.
3. W niektórych przypadkach będziesz musiał wyłączyć zewnętrzny program antywirusowy i zaporę sieciową.

Użytkownicy zgłaszali problemy z Norton 360, ale inne VPN-y mogą również powodować ten problem.

2. Użyj trybu zgodności z uprawnieniami administratora

1. Kliknij prawym przyciskiem na ikonę TurboTax i wybierz Właściwości.
2. Przejdź do zakładki Zgodność, zaznacz Uruchom ten program w trybie zgodności z i wybierz Windows 7 z listy.
3. Następnie zaznacz Uruchom ten program jako administrator.
4. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
5. Spróbuj ponownie uruchomić oprogramowanie.

Jeśli ta metoda zadziała, będziesz musiał za każdym razem używać tego skrótu, aby uruchomić oprogramowanie z niezbędnymi uprawnieniami.

3. Ponownie zainstaluj oprogramowanie

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Przejdź do Aplikacje, a następnie wybierz Zainstalowane aplikacje.
3. Znajdź TurboTax na liście, kliknij trzy kropki obok niego i wybierz Odinstaluj.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces.
5. Następnie pobierz TurboTax i zainstaluj go ponownie.

Jak widać, komunikat o błędzie serwera wewnętrznego TurboTax „spróbuj ponownie później” zazwyczaj jest spowodowany przez VPN, ale brak uprawnień administratora również może go powodować. Na szczęście można to łatwo naprawić, stosując nasze rozwiązania.

To nie jest jedyny problem, o którym pisaliśmy. Opisaliśmy błąd TurboTax 1603 w naszych wcześniejszych poradnikach. Inni użytkownicy zgłaszali, że TurboTax się nie ładuje, a my mamy specjalny artykuł, który pomoże Ci to naprawić.

Często zadawane pytania naszych czytelników

Jak naprawić błąd serwera?

Istnieje kilka różnych reakcji w odpowiedzi na błąd serwera 500:

• Ponowne załadowanie strony internetowej
  - czasami problem jest tymczasowy i proste odświeżenie strony może zadziałać.
• Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki
• złośliwe dane w pamięci podręcznej mogą powodować błędy. Spróbuj wyczyścić ją, aby uzyskać świeże dane.
• Usunięcie plików cookie z przeglądarki
• pliki cookie mogą prowadzić do konfliktów. Ich usunięcie może pomóc w rozwiązaniu problemu.
• Rozwiązanie problemu jako błędu 504 Gateway Timeout
• sprawdź, czy nie występuje problem z serwerem, który obsługuje stronę. Błąd 504 może sugerować problemy z komunikacją między serwerami.
• Bezpośredni kontakt ze stroną internetową
• jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z administratorem strony, aby zgłosić błąd. Mogą być w stanie zidentyfikować źródło problemu. Każda z tych metod może pomóc w szybkiej naprawie błędu serwera.

Co oznacza wewnętrzny błąd serwera?

Błąd 500 (Internal Server Error, wewnętrzny błąd serwera) to ogólny kod HTTP, który informuje o problemach na serwerze. Oznacza to, że:

- Serwer napotkał nieokreślony problem podczas przetwarzania żądania.
• Brak konkretnych informacji o źródle błędu, co utrudnia diagnozę.
• Może być spowodowany błędami w kodzie, problemami z konfiguracją serwera lub przeciążeniem. Przykładowe działania, które można podjąć:
• Sprawdzenie logów serwera w celu identyfikacji problemu.
• Zresetowanie serwera lub aplikacji.
• Skontaktowanie się z administratorem lub dostawcą hostingu.

Dlaczego wyskakuje błąd serwera?

Błąd serwera może mieć wiele przyczyn, ale istnieje kilka kroków, które można podjąć w celu jego rozwiązania:

• Sprawdź połączenie z internetem
  - Upewnij się, że masz stabilne połączenie Wi-Fi lub dane komórkowe. Niestabilny sygnał może prowadzić do problemów z dostępem.
• Odśwież stronę
• Czasami wystarczy odświeżyć stronę, aby rozwiązać tymczasowe problemy.
• Restartuj przeglądarkę
• Zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki może pomóc w eliminacji błędów.
• Wyczyść pamięć podręczną
• Zbyt wiele danych w pamięci podręcznej przeglądarki może prowadzić do błędów. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookies.
• Sprawdź serwer
• Jeśli problem dotyczy konkretnej strony, możliwe, że serwer jest przeciążony lub ma przerwę serwisową.
• Skontaktuj się z administratorem
• Jeśli problem nadal występuje, warto skontaktować się z administratorem strony lub dostawcą usług internetowych. Podejmując te kroki, możesz zdiagnozować i potencjalnie rozwiązać problem z błędem serwera.

Co oznacza wystąpił błąd serwera?

Błąd 500, znany również jako „Internal Server Error”, to ogólny kod odpowiedzi serwera HTTP, który oznacza:

- Wystąpienie nieoczekiwanego problemu na serwerze.
• Niemożność wyświetlenia żądanej strony lub wykonania operacji.
• Potencjalne problemy z konfiguracją serwera, błędy skryptów, czy problemy z bazą danych. Błąd ten nie dostarcza szczegółowych informacji o przyczynie problemu, dlatego często wymaga zbadania logów serwera lub kontaktu z administratorem.

Jeśli ciekawią Cię artykuły podobne do Błąd wewnętrzny serwera w TurboTax: 3 sposoby na jego naprawienie, zajrzyj do kategorii Aplikacje i odkryj jeszcze więcej interesujących treści.