3 proste sposoby na naprawienie błędu 41 na Disney Plus

W artykule omówiono problem błędu 41 na Disney+, przyczyny jego wystąpienia oraz skuteczne sposoby na jego naprawę, takie jak aktualizacja czy reinstalacja aplikacji.
Wielu naszych czytelników zgłosiło, że napotkało komunikat: Żądany materiał jest niedostępny. Proszę spróbować ponownie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Disney+ (Kod błędu 41) podczas próby odtworzenia ulubionej treści w aplikacji; oznacza to, że wideo, które chcesz obejrzeć, jest tymczasowo niedostępne z powodu nadmiernego ruchu do konkretnego tytułu, niespójności TCP/IP lub uszkodzonych danych w pamięci podręcznej.
Jak naprawić błąd kodu 41 na Disney Plus?
Zanim przejdziesz do zaawansowanych kroków rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności:
- Spróbuj odtworzyć wideo po kilku minutach, ponieważ serwery mogą być przeciążone, a problem może być tymczasowy.
- Jeśli korzystasz z przeglądarki, aby uzyskać dostęp do Disney, odśwież stronę i spróbuj odtworzyć wideo.
- Możesz uruchomić ponownie urządzenie, ponownie uruchomić aplikację Disney Plus i upewnić się, że połączenie internetowe jest stabilne.
- Wyłącz VPN, jeśli jest włączony.
- Sprawdź aktualny status serwerów Disney Plus.
1. Cykl mocy twoich urządzeń
Możesz wyłączyć komputer lub telewizor, odłączyć zasilanie, odczekać 30 sekund, a następnie podłączyć z powrotem.
Następnie wyłącz router i odłącz zasilanie z gniazdka oraz inne kable. Odczekaj od 30 sekund do 1 minuty, podłącz wszystkie kable z powrotem i włącz go.
Jeśli twój internet zazwyczaj działa wolno, znajdź dedykowany przycisk resetowania i przytrzymaj go przez 30 sekund, aby zresetować router w celu poprawy połączenia. To zresetuje router do ustawień fabrycznych, więc nie kontynuuj, jeśli nie wiesz, jak to zrobić.
Jeśli używasz Firestick, zamknij aplikację Disney, wyjmij Firestick i poczekaj minutę. Następnie podłącz Firestick z powrotem do telewizora i spróbuj uruchomić wideo na Disney Plus.
2. Zaktualizuj aplikację Disney
Telewizor
- Z ekranu głównego znajdź i kliknij Aplikacje.
- Wybierz opcję Otwórz Sklep Google Play.
- Znajdź Disney Plus z listy aplikacji lub użyj funkcji wyszukiwania.
- Kliknij przycisk Aktualizuj.
Windows PC
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz sklep w polu wyszukiwania i kliknij Otwórz.
- Wybierz Pobierania z lewego panelu, a następnie kliknij Pobierz aktualizacje.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja dla Disney Plus, kliknij Aktualizuj.
Android
- Znajdź i dotknij Sklep Play.
- Kliknij ikonę profilu.
- Wybierz Zarządzaj aplikacjami i urządzeniami.
- Dotknij Dostępne aktualizacje.
- Znajdź aplikację Disney Plus i kliknij Aktualizuj.
iOS
- Znajdź i dotknij App Store.
- Kliknij ikonę profilu.
- Wybierz Aplikacje.
- Dotknij Moje aplikacje.
- Znajdź aplikację Disney Plus i kliknij Aktualizuj.
3. Zainstaluj na nowo aplikację Disney
Telewizor
- Z ekranu głównego znajdź i kliknij Aplikacje.
- Wybierz opcję Otwórz Sklep Google Play.
- Znajdź Disney Plus z listy aplikacji lub użyj funkcji wyszukiwania.
- Kliknij przycisk Odinstaluj.
- Teraz wyszukaj Disney Plus i kliknij Zainstaluj.
Windows PC
- Naciśnij Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Aplikacji, a następnie kliknij Zainstalowane aplikacje.
- Znajdź Disney Plus, kliknij ikonę trzech kropek i wybierz Odinstaluj.
- Kliknij Odinstaluj, aby potwierdzić działanie.
- Naciśnij klawisz Windows, wpisz microsoft store w polu wyszukiwania i kliknij Otwórz z listy opcji.
- Wyszukaj Disney Plus, wybierz go i kliknij przycisk Zainstaluj.
Android
- Z ekranu głównego znajdź i dotknij Disney Plus, a następnie wybierz Odinstaluj.
- Uruchom Sklep Play i wpisz Disney Plus w pasku wyszukiwania.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja, kliknij przycisk Zainstaluj.
iOS
- Z ekranu głównego znajdź i dotknij Disney Plus i wybierz Usuń aplikację.
- Dotknij opcji Usuń aplikację.
- Otwórz App Store, wyszukaj Disney Plus i kliknij ikonę Zainstaluj.
Reinstalacja aplikacji.
Aplikacja Disney Plus może również pomóc w rozwiązaniu innych problemów w aplikacji, takich jak kod błędu 14 i kod błędu 1017; przeczytaj ten przewodnik, aby dowiedzieć się więcej.
Podsumowując, aby naprawić kod błędu 41 w Disney Plus, możesz zrestartować router, przeinstalować aplikację lub zaktualizować aplikację.
Jeśli nic nie zadziałało, możesz spróbować skontaktować się z pomocą techniczną Disney Plus poprzez centrum pomocy. W celu uzyskania dalszej pomocy wyjaśnij problem i kroki, które podjąłeś, aby go rozwiązać.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące kodu błędu 41 w Disney Plus, śmiało wspomnij o nich w sekcji komentarzy poniżej.
Wszystko co musisz wiedzieć
Dlaczego w Disney Plus pojawia się kod błędu 41?
Kod błędu 41 w Disney Plus pojawia się najczęściej z następujących powodów:
- -
Przeciążony system
- : Błąd 41 występuje, gdy serwery Disney Plus są obciążone z powodu dużego natężenia ruchu.
- Popularność programów: Gdy wiele osób próbuje oglądać ten sam program w tym samym czasie, może to prowadzić do spadku wydajności.
- Godziny szczytu: Błędy są bardziej prawdopodobne w czasie premier nowych odcinków lub filmów, kiedy liczba użytkowników jest najwyższa. Warto monitorować sytuację, zwłaszcza podczas wydań popularnych tytułów, aby uniknąć frustracji związanej z tym błędem.
Co oznacza kod błędu 41?
Kod błędu 41 to jedno z powiadomień w Menedżerze urządzeń, które wskazuje na problemy z urządzeniem. Oto kluczowe informacje na ten temat:
- -
Przyczyny
- :
- Sprzęt został usunięty po załadowaniu sterownika.
- Problemy z samym sterownikiem urządzenia.
- Potencjalne rozwiązania:
- Sprawdzenie fizycznego połączenia urządzenia.
- Reinstalacja sterownika.
- Aktualizacja sterowników do najnowszej wersji.
- Restart systemu operacyjnego. Monitorowanie tego błędu jest kluczowe dla zapewnienia prawidłowego działania sprzętu w systemie.
Jak zresetować Disney+?
Aby zresetować Disney+ na urządzeniach mobilnych z systemem Android:
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Aplikacje.
- Kliknij Zarządzaj aplikacjami, a następnie Wszystkie.
- Znajdź Disney+ i dotknij Odinstaluj.
- Całkowicie wyłącz urządzenie, a następnie uruchom je ponownie.
- Otwórz Sklep Google Play i wyszukaj Disney+.
- Zainstaluj ponownie aplikację. Gotowe! Teraz możesz z niej korzystać od nowa.
Dlaczego nie działa Disney+ na telewizorze?
Zwykle powodem, dla którego Disney+ nie działa na telewizorze, jest problem z aplikacją lub błąd połączenia. Oto możliwe przyczyny:
- -
Nieobsługiwane urządzenie
- : Upewnij się, że twój telewizor jest na liście wspieranych urządzeń.
- Problemy z aplikacją: Sprawdź, czy aplikacja Disney+ jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
- Błąd połączenia: Zrestartuj router lub spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi.
- Korzystanie z przeglądarki: Zamiast odtwarzać wideo w przeglądarce urządzenia, użyj dedykowanej aplikacji Disney+.
- Zła konfiguracja ustawień: Sprawdź ustawienia konta oraz połączenia internetowego. Rozwiązywanie tych problemów zazwyczaj pomaga w przywróceniu działania Disney+.
Jeśli ciekawią Cię artykuły podobne do 3 proste sposoby na naprawienie błędu 41 na Disney Plus, zajrzyj do kategorii Aplikacje i odkryj jeszcze więcej interesujących treści.
Dodaj komentarz
Możesz być zainteresowany