Jak naprawić aplikację Starbucks utknętą w pętli ankiety satysfakcji

Użytkownicy aplikacji Starbucks napotkali problemy z zamówieniami z powodu usterki systemu ankietowego. Oto kilka tymczasowych rozwiązań na ten problem.

Jeśli otworzyłeś dzisiaj rano aplikację Starbucks i nie mogłeś złożyć zamówienia na napój, nie jesteś sam.

Co się stało?

Zgodnie z raportem El Paso Times, setki użytkowników zgłosiły, że aplikacja przestała działać około godziny 4 rano czasu lokalnego 18 września, a wielu utknęło w tym, co opisało jako nieskończoną ankietę satysfakcji.

Problem został szeroko zgłoszony na Downdetector, a wielu użytkowników wyrażało frustrację i złość na X (wcześniej znanym jako Twitter). Co gorsza, Starbucks jeszcze nie wydał oficjalnej poprawki, ale oto kilka możliwych rozwiązań, które możesz wypróbować, czekając.

Jak naprawić aplikację Starbucks, która utknęła w pętli ankiety satysfakcji

1. Przytrzymaj aplikację Starbucks i kliknij „Zamów” (MUSISZ SPRÓBOWAĆ)

Jeśli chcesz zjeść poranną kawę, ale nie możesz zamówić przez aplikację, oto szybka wskazówka. Po prostu przytrzymaj ikonę Starbucks na ekranie głównym telefonu i wybierz „Zamów”. Powinno działać. Podobno ten trik zadziałał u wielu użytkowników.

2. Wymuś zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji

To oczyści pamięć tymczasową aplikacji i zrestartuje sesję. Jeśli ankieta utknęła z powodu jednorazowego problemu z ładowaniem, ten szybki reset może to rozwiązać.

3. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji (lub zainstaluj ponownie)

Pamięci podręczne czasami powodują usterki, gdy aplikacja ładuje przestarzałe lub uszkodzone dane. Na Androidzie, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych resetuje te pliki. Na iOS, ponowne zainstalowanie aplikacji odnosi ten sam skutek. Pamiętaj, że może to spowodować wylogowanie, więc miej przygotowane dane logowania.

4. Zaktualizuj aplikację

Jeśli Starbucks już wprowadza poprawkę, aktualizacja będzie zawierać naprawę. Aktualizowanie zapewnia, że nie utkniesz w wadliwej wersji.

5. Przejdź na stronę internetową Starbucks

Podczas gdy aplikacja działa nieprawidłowo, możesz nadal składać zamówienia mobilne przez Starbucks.com. Łączy się z tym samym systemem bez błędu ankiety.

6. Czekaj na oficjalną poprawkę po stronie serwera

Jeśli żadne z powyższych nie działa, problem prawdopodobnie leży na serwerach Starbucks. W tym przypadku żadna ilość rozwiązywania problemów nie rozwiąże go na twoim urządzeniu – będziesz musiał czekać, aż Starbucks naprawi problem.

Podsumowanie

Podsumowując, awaria wydaje się wynikać z systemu ankiet Starbucks, a nie z urządzeń użytkowników, więc większość poprawek to tymczasowe obejścia. Dopóki firma nie wypuści odpowiedniej poprawki, te kroki powinny pomóc ci wrócić do składania zamówień z mniejszą liczbą problemów.

Jeśli ciekawią Cię artykuły podobne do Jak naprawić aplikację Starbucks utknętą w pętli ankiety satysfakcji, zajrzyj do kategorii Aplikacje i odkryj jeszcze więcej interesujących treści.